Antes de dar el paso
Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos llegan antes de una primera cita, respondidas sin rodeos. Si te queda alguna, pregúntanosla directamente.
Citas y horarios
¿Cómo pido cita?
Por teléfono o WhatsApp en el 604 02 62 09, por email en Gabinete.arantxapsicologia@gmail.com o desde el formulario de contacto. Concretamos día y hora, y eliges si la sesión es presencial en Vigo u online.
¿Qué horario tenéis?
De lunes a jueves de 9:00 a 21:00 h, y los viernes de 9:00 a 14:00 h. Se atiende siempre con cita previa. Los fines de semana la consulta está cerrada.
¿Hace falta pedir cita previa?
Sí. Se atiende solo con cita previa, no hay consulta a puerta abierta. Es lo que permite que nadie coincida en la sala de espera con otra persona y que cada sesión empiece a su hora.
¿Y si no puedo ir a una cita?
Avísanos cuanto antes en el 604 02 62 09 y buscamos otro hueco. Avisar con tiempo permite que ese hueco lo ocupe otra persona.
Me da apuro llamar por teléfono, ¿hay otra forma?
Sí. Puedes escribir por WhatsApp, por email o desde el formulario, y se gestiona igual de bien. A mucha gente le cuesta ese primer teléfono; es un motivo de consulta más, no un problema para pedir cita.
Cómo son las sesiones
¿Cuánto dura una sesión?
Una sesión individual dura aproximadamente 50 minutos. La frecuencia se decide contigo, siempre adaptándonos a las circunstancias de cada paciente.
¿Cómo es la primera sesión?
Es para conoceros, sin prisa. Se habla de qué te trae a consulta, desde cuándo, qué has probado ya y qué esperas del proceso. De ahí sale un plan de trabajo con objetivos realistas, que se revisa sobre la marcha. No hace falta llevar nada preparado.
¿Cuántas sesiones voy a necesitar?
Sabemos que preguntarte esto es totalmente natural: empezar terapia sin saber cuánto va a durar puede generar cierta incertidumbre. La realidad es que cada persona y cada proceso son únicos, así que no podemos darte un número de sesiones de antemano. Lo que sí te podemos asegurar es que iremos a tu ritmo, acompañándote en cada paso.
¿Qué enfoque se utiliza?
La base es cognitivo-conductual, integrando métodos y técnicas de otras corrientes, entre ellas EMDR, para adaptar la metodología a cada persona en lugar de al revés.
¿Puedo venir acompañado?
Sí, y quien te acompañe puede esperar fuera o entrar contigo si a ti te ayuda. En el caso de menores, las primeras sesiones suelen incluir a las figuras parentales, porque la intervención familiar forma parte del tratamiento.
Tarifas
¿Cuánto cuesta una sesión?
La sesión de adultos cuesta 60 €, tanto presencial como online. La de infantil y juvenil, 50 €, e incluye el trabajo con la familia. Cualquier duda sobre formas de pago o facturación se resuelve al pedir cita.
¿Emitís factura o informes?
Las facturas, justificantes e informes se gestionan directamente con el centro, porque dependen de cada caso y de para qué los necesites. Puedes preguntarlo en el 604 02 62 09.
¿Atendéis por la Seguridad Social?
El gabinete es consulta privada: no se atiende por la Seguridad Social ni por el SERGAS. Las tarifas son 60 € la sesión de adultos y 50 € la infantil y juvenil, el mismo precio presencial que online.
Terapia online
¿La terapia online funciona igual que la presencial?
La evidencia disponible muestra resultados equiparables en la mayoría de los motivos de consulta. Se trabaja por videollamada, con la misma confidencialidad. Es una buena opción si vives fuera de Vigo, viajas a menudo o te cuesta desplazarte.
¿Se atiende en gallego?
Sí. Las sesiones pueden hacerse en gallego o en castellano, lo que te resulte más cómodo. Poder contar las cosas en el idioma en el que piensas no es un detalle menor en terapia.
¿Qué necesito para una sesión online?
Tres cosas: conexión estable, cámara y un sitio donde nadie te oiga. Ese último punto es el que más se descuida y el que más condiciona la sesión; si no tienes intimidad en casa, dilo y se busca alternativa.
Confidencialidad
¿Lo que cuento en consulta es confidencial?
Sí. Todo lo que se trata en consulta está amparado por el secreto profesional recogido en el Código Deontológico. Solo se rompe en los supuestos que marca la ley, como un riesgo grave para la vida o la integridad de la persona o de terceros, o por requerimiento judicial.
Soy menor de edad, ¿se lo van a contar a mis padres?
Cuando el paciente es menor de edad, las figuras parentales tienen derecho a información sobre el proceso, pero no se les traslada todo lo que se habla en sesión: se comparte lo necesario para poder ayudarte, y se te explica antes qué se va a contar y por qué. La excepción es cuando hay un riesgo grave para tu integridad o la de alguien. Si esto te preocupa, dilo en la primera sesión: se habla abiertamente.
Otras dudas frecuentes
¿Qué problemas se tratan en el gabinete y cuáles no?
En adultos: trastornos de ansiedad y TOC, trauma y terapia EMDR, duelo y procesos de adaptación a cambios vitales, depresión y dificultades emocionales, autoestima y autoconocimiento, gestión emocional, psicología deportiva, problemas de la vida cotidiana, y cribado y acompañamiento ante la sospecha de perfiles neurodivergentes como TEA de grado 1, TDAH y altas capacidades. En infantil y juvenil: dificultades emocionales y de conducta, ansiedad, miedos e inseguridades, relaciones sociales y familiares, habilidades sociales, inteligencia emocional, necesidades educativas, acompañamiento en las etapas del desarrollo, cribado ante la sospecha de perfiles neurodivergentes, y orientación a madres y padres. Si lo que buscas no está en esa lista, pregúntalo antes de pedir cita: si no es el campo del centro te lo dirán y te orientarán hacia quien corresponda.
¿Dónde está la consulta y cómo se llega?
En Rúa José Gómez Posada Curros, 8, bajo, local 4, 36203 Vigo. Es un bajo, a pie de calle. Si necesitas indicaciones concretas para llegar o aparcar, pregúntalo al pedir cita en el 604 02 62 09 y te las dan en un momento.
¿Cuál es la diferencia entre psicólogo y psiquiatra?
El psiquiatra es médico y puede recetar medicación; el psicólogo sanitario trabaja con intervención psicológica y no receta. No son excluyentes: hay personas que combinan ambos. En consulta se respeta el tratamiento médico que ya tengas y, si conviene coordinarse, se habla contigo antes. Cualquier cambio de medicación lo decide siempre tu médico.
Necesito una cita urgente, ¿qué hago?
Lo más rápido es llamar al 604 02 62 09: por teléfono se puede valorar el hueco más cercano. Si se trata de una urgencia sanitaria o hay riesgo para alguien, no esperes a una cita: llama al 112, o al 024 si hay pensamientos de suicidio. Están disponibles las 24 horas.
¿No está tu duda? Llámanos al 604 02 62 09 o escríbenos por WhatsApp.
¡Hola!
¿Lo vemos en consulta?
Si después de leer esto sigues con dudas, se resuelven mejor hablando que leyendo.